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Paso a Paso en el Portal de Clientes
Sigue estos sencillos pasos para actualizar tus datos desde el Portal de Clientes:

1. Accede al Portal de Clientes
Ingresa con tu usuario y contraseña.
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2. Haz clic en “Actualizar Datos”
Dirígete a la parte superior derecha, al lado de tu nombre de usuario, y selecciona la opción "Actualizar datos".
3. Validación de seguridad
Ingresa el código de verificación que recibirás en tu correo y celular. Si no lo has recibido, espera y solicita uno nuevo.
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4. Actualiza tu información
Accede a las secciones de "Datos personales", "Persona expuesta públicamente", "Datos financieros", "Cumplimiento fiscal internacional" y "Preferencias de contacto". Modifica lo necesario y guarda los cambios.
Mira el video para un recorrido paso a paso
Paso a Paso en la App Skandia
Actualiza tus datos desde la App de Skandia

1. Accede a la App Skandia
Ingresa con tu usuario y contraseña.


2. Selecciona "Mis Datos"
Haz clic en el ícono de la parte izquierda de la pantalla.
3. Validación de seguridad
Recibirás un código de verificación en tu celular o correo registrado. Ingresa y haz clic en “Verificar”.


4. Editar tus datos
- En "Datos personales", puedes actualizar tu correo y número celular.
- En "Persona Expuesta Públicamente" podrás indicar si aplicas para esta categoría.
- En "Datos financieros" podrás actualizar tu profesión, ingresos, egresos, activos y pasivos.
- En "Cumplimiento Fiscal Internacional" podrás registrar si tienes obligaciones tributarias fuera de Colombia.
- En "Preferencias de contacto", selecciona cómo deseas que te contactemos para publicidad, pagos y más.
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