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Paso a Paso en el Portal de Clientes

Sigue estos sencillos pasos para actualizar tus datos desde el Portal de Clientes:

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1. Accede al Portal de Clientes 

Ingresa con tu usuario y contraseña.

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2. Haz clic en “Actualizar Datos”

Dirígete a la parte superior derecha, al lado de tu nombre de usuario, y selecciona la opción "Actualizar datos".

3. Validación de seguridad 

Ingresa el código de verificación que recibirás en tu correo y celular. Si no lo has recibido, espera y solicita uno nuevo.

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4. Actualiza tu información

Accede a las secciones de "Datos personales", "Persona expuesta públicamente", "Datos financieros", "Cumplimiento fiscal internacional" y "Preferencias de contacto". Modifica lo necesario y guarda los cambios.

Mira el video para un recorrido paso a paso

Paso a Paso en la App Skandia

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1. Accede a la App Skandia

Ingresa con tu usuario y contraseña.

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2. Selecciona "Mis Datos"

 Haz clic en el ícono de la parte izquierda de la pantalla.


3. Validación de seguridad

Recibirás un código de verificación en tu celular o correo registrado. Ingresa y haz clic en “Verificar”.
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4. Editar tus datos
  • En "Datos personales", puedes actualizar tu correo y número celular.
  • En "Persona Expuesta Públicamente" podrás indicar si aplicas para esta categoría.
  • En "Datos financieros" podrás actualizar tu profesión, ingresos, egresos, activos y pasivos.
  • En "Cumplimiento Fiscal Internacional" podrás registrar si tienes obligaciones tributarias fuera de Colombia.
  • En "Preferencias de contacto", selecciona cómo deseas que te contactemos para publicidad, pagos y más.

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